Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026

GGZPORTAAL is een handelsnaam van DRV Holding B.V. 
DRV Holding B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

1. Wie zijn wij?

GGZPORTAAL is een onafhankelijk online platform waarop bezoekers zorgaanbieders binnen de geestelijke gezondheidszorg kunnen vinden, vergelijken en informatie kunnen raadplegen.

Verwerkingsverantwoordelijke

DRV Holding B.V.
Handelend onder de naam GGZPORTAAL

Coolsingel 104
3011 AG Rotterdam

KvK-nummer: 98940074
RSIN: 868712887

E-mailadres: info@ggzportaal.nl
Telefoon: 088 – 911 96 96

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe u onze website gebruikt verwerken wij de volgende gegevens.

Bezoekers

Wanneer u onze website bezoekt kunnen wij verwerken:

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Bezochte pagina’s
• Datum en tijd van bezoek
• Locatiegegevens wanneer u gebruik maakt van de zoekfunctie

Contactformulier

Wanneer u contact met ons opneemt verwerken wij:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Inhoud van uw bericht

Aanmelding als zorgaanbieder

Wanneer een zorgaanbieder zich aanmeldt verwerken wij onder meer:

• Naam organisatie
• Contactpersoon
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Website
• Overige informatie die vrijwillig wordt verstrekt

Reviews

Wanneer u een review plaatst kunnen wij verwerken:

• Naam of gebruikersnaam
• E-mailadres
• Inhoud van de review
• Datum van plaatsing
• IP-adres ter voorkoming van misbruik

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens om:

• onze website goed te laten functioneren;
• zorgaanbieders vindbaar te maken;
• contactverzoeken te beantwoorden;
• accounts van zorgaanbieders te beheren;
• reviews te publiceren en te modereren;
• misbruik en fraude te voorkomen;
• de website te verbeteren;
• wettelijke verplichtingen na te leven.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen uit de AVG:

• toestemming;
• uitvoering van een overeenkomst;
• wettelijke verplichting;
• gerechtvaardigd belang.

5. Delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Wanneer dit noodzakelijk is kunnen wij gegevens delen met partijen die ons ondersteunen, zoals:

• hostingprovider;
• e-mailprovider;
• websitebeheerder;
• analyse- en statistiekdiensten;
• betaalprovider (indien van toepassing).

Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

6. Cookies

GGZPORTAAL gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren.

Daarnaast kunnen analytische en marketingcookies worden geplaatst nadat hiervoor toestemming is gegeven.

Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

7. Google Maps

Voor het tonen van locaties en het zoeken naar zorgaanbieders maakt GGZPORTAAL gebruik van Google Maps.

Wanneer u deze functie gebruikt kunnen gegevens worden verwerkt door Google overeenkomstig het privacybeleid van Google.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Indicatief gelden de volgende termijnen:

• Contactverzoeken: maximaal 24 maanden
• Accounts van zorgaanbieders: zolang het account actief is
• Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
• Reviews: zolang deze relevant zijn voor het platform of totdat verwijdering wordt verzocht en dit verzoek wordt toegewezen

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien;
• uw gegevens te corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• verwerking te beperken;
• gegevens over te dragen;
• eerder gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:

info@ggzportaal.nl

Wij reageren in beginsel binnen één maand.

11. Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens?

Dan kunt u contact opnemen met GGZPORTAAL.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

GGZPORTAAL kan deze privacyverklaring wijzigen.

De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op deze website.